Vauhti Casino asiakastuki
Vauhti Casinon asiakastuki on tavoitettavissa ympäri vuorokauden live-chatin ja sähköpostin kautta. Palvelu on saatavilla suomeksi, englanniksi, ruotsiksi ja saksaksi.
Siirry sivustolle Vauhti Casino
Yhteystiedot ja kanavat
- Live-chat: 24/7, vastausaika alle muutamassa minuutissa
- Sähköposti: [email protected], vastaus 24 tunnin sisällä
- Kielet: suomi, englanti, ruotsi, saksa
| Kanava | Saatavuus | Vastausaika |
|---|---|---|
| Live-chat | 24/7 | Alle muutamassa minuutissa |
| Sähköposti | 24/7 | 24 tunnin sisällä |
Valmistautuminen yhteydenottoon
Ennen kuin otat yhteyttä tukeen, valmistele seuraavat tiedot nopeampaa käsittelyä varten: käyttäjätunnuksesi, kuvaus ongelmasta ja tarvittaessa kuvakaappaukset virheviestistä tai tapahtumasta.
- Valmistele käyttäjätunnuksesi
- Kirjoita selkeä kuvaus ongelmasta
- Ota kuvakaappaus virheviestistä tai tapahtumasta, jos mahdollista
- Ota yhteyttä live-chatin tai sähköpostin kautta
Tarvitsetko apua kirjautumisongelmiin tai salasanan palautukseen?
Vastuullinen pelaaminen
Vauhti Casino tarjoaa työkaluja pelaamisen hallintaan: talletusrajat, itsestä poissulkeminen, viilennysjakso, realiteettitarkistukset ja pelirajat.fi-linkitys.
- Itsestä poissulkeminen: 6 kuukaudesta pysyvään, ei voi peruuttaa ennen määräajan päättymistä
- Organisaatiot: Peluuri, Sosiaali- ja terveysministeriön Pelaamisen hallinta -ohjelma
KYC ja tarkastukset
Henkilöllisyyden vahvistus vaaditaan ensimmäisen kotiutuspyynnön yhteydessä tai kun kertyneet talletukset ylittävät 2000€. Tarvittavat dokumentit: kuvallinen henkilöllisyystodistus, osoitetodiste (alle 6 kuukautta vanha lasku) ja tarvittaessa maksukortin kuva.
- Kortin vahvistus: ensimmäiset 6 ja viimeiset 4 numeroa näkyvissä, CVV-koodi peitettynä
- Tarkastusaika: yleensä 24-48 tuntia
- Tili voi olla väliaikaisesti rajoitettu tarkastuksen ajan
Tutustu bonusehdot ennen pelaamisen aloittamista.